Termeni și condiții

Ultima actualizare: 3 septembrie 2026

Cine suntem. Oasis Garden, servicii de proiectare, amenajare și întreținere a grădinilor.

Date de identificare. OASIS GARDEN S.R.L., CUI 55527122, cu sediul social în București, Sectorul 3, Bulevardul 1 Decembrie 1918, nr. 43, bl. J42, sc. 6, ap. 76, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026052750003.

1. Ce acoperă acești termeni

Termenii de mai jos se aplică folosirii acestui site și cererilor de ofertă trimise prin el. Lucrările propriu-zise se contractează separat, printr-un deviz și un contract semnat de ambele părți.

2. Cererea de ofertă

Formularul de pe site este un instrument de orientare. Trimiterea unei cereri nu creează nicio obligație pentru niciuna dintre părți: nu obligă Oasis Garden să execute lucrarea și nu te obligă să o comanzi.

Estimările afișate pe site sunt orientative. Prețul ferm se stabilește numai după evaluarea pe teren, în devizul scris.

3. Deviz, plată și modificări

Devizul detaliază etapele, materialele și termenele. Este valabil pe perioada indicată în document.
Plata se face conform graficului din contract.
Modificările cerute pe parcurs se cuantifică într-un act adițional înainte de a fi executate.

4. Termene și condiții de teren

Termenele din deviz presupun acces normal la teren și condiții meteo obișnuite. Ploile prelungite, înghețul, lipsa utilităților sau accesul blocat pot deplasa calendarul; te anunțăm imediat ce apare o astfel de situație.

5. Garanții

Oferim garanție de prindere la plantări și gazon, condiționată de respectarea programului de udare și de îngrijire comunicat la predare, și garanție de execuție la alei, borduri, deck-uri, pergole și instalații. Termenele exacte sunt scrise în contract.

Garanția nu acoperă daunele provocate de intervenții ale altor echipe, de animale, de fenomene meteo extreme sau de nerespectarea instrucțiunilor de îngrijire.

6. Materialele de pe site

Textele, planurile și fotografiile publicate aici aparțin Oasis Garden și nu pot fi reproduse fără acord scris. Unele imagini sunt randări sau materiale ilustrative și nu reprezintă neapărat o lucrare executată.

7. Reclamații și soluționarea litigiilor

Orice reclamație se poate face telefonic sau pe WhatsApp la 0773 891 415 și primește răspuns în cel mult 30 de zile.

Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor sau platformei europene SOL / ODR.

8. Modificarea termenilor

Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă este cea publicată la data la care trimiți cererea.